Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Vielleicht hast du dich nur vertippt, oder aus Versehen das falsche Programm oder die falsche Programmversion heruntergeladen? Die Seriennummer funktioniert nur für das passende Programm in der passenden Version:
Beispiel 1: Eine Seriennummer für capella 8 gilt nicht für capella 9.
Beispiel 2: Eine Seriennummer für capella 9 gilt nicht für capella-scan 9 und umgekehrt.
Beispiel 3: Eine Seriennummer für capella start 8 gilt nicht für capella 8 und umgekehrt.